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J’ai perdu mon identifiant ou mon mot de passe, comment faire ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, il suffit de cliquer sur "Mot de passe oublié" sur la page de votre compte personnel. Vous entrez alors votre nom d’identifiant (adresse email) pour recevoir un mail de récupération de mot de passe. Si vous avez...
Quel est le délai de traitement pour ma commande ?
Les commandes sont traitées sous 24h. Une fois la commande préparée, le colis est remis au transporteur pour lequel le délai de livraison s'applique. Les commandes sur www.stealth-gamer.com sont préparées du lundi au Vendredi. Si un article n'est pas...
Comment ajouter des produits à ma commande, la modifier ou l'annuler ?
Pour ajouter des produits a une commande il suffit d'utiliser le bouton ajouter au panier dans la fiche produit ou la catégorie. Pour retirer un produit du panier ou ajuster la quantité il faudra se rendre dans la page panier. Pour modifier ou annuler...
Qu'est-ce qu'un produit reconditionné ?
Un produit reconditionné est un produit retourné par un client dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé ou encore remplacé sous garantie, et qui ne peut être revendu en tant qu'article neuf. Ces produits sont proposés à prix réduit. Ils sont...
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